ベストスタイルについて

代表挨拶

代表　加藤 誠也

日頃より皆様には格別のご支援とご協力を賜り、
心より御礼申し上げます。
現代社会において、
凄まじいスピードで進化と変化を繰り返す時代となっております。
そんな時代だからこそ、
皆様にとってのベストパートナーになれるよう、
スタッフ一同、日々精進してまいります。
また、皆様の
「環境変化」「生活変化」「価値観の変化」に応じた
“BEST”を提供させていただきます。
さらに、私たち保険代理店は
“お客様”と“保険会社”を繋ぐ
大切な役割も担っています。
この三者の関係性のバランスを常に意識しながら、
会社ロゴにも込めた想いのとおり、
最高のトライアングルを築いていきたいと考えております。

経営理念

• 私たちは、保険を通じて人々の不安に寄り添い、信頼されるパートナーであり続けます。
• 私たちは現状に満足せず、保険の可能性を広げることに挑戦し続けます。
• 私たちは、顔の見える信頼関係を大切にし、お客様の人生に寄り添う保険を提供します。
• 最適な選択と未来への安心を提供することで、社会に必要とされる存在を目指します。

基本行動指針

１、信頼を最優先に行動する

お客様にとってのベストを常に考え、正直で誠実な提案を行う。

２、お客様の立場で考え抜く

商品ありきではなく、背景や想いを理解したうえでお客様のとってのベストを導く。

３、専門性を磨き続ける

保険のプロとして学び続け、挑戦と改善を止めない。

4、プロセスを大切にする

結果だけでなく、過程にも誠実である。

５、チームとして成果を出す

立場や経験に関係なく尊重し合い、組織としてお客様に向き合う。

業務運営方針

ベストスタイルは、お客様本位の業務運営を基本とし、 保険商品・サービスを通じて、お客さまの安心と信頼に応えることを使命としており、 金融庁が定める「顧客本位の業務運営に関する原則」を採択し、 その趣旨に基づいて本方針を策定・運用しています。

１：顧客本位の業務運営（原則１）

ベストスタイルは、お客様本の業務運営を実現するための方針を策定し、 公表し、実行しています。また、具体的な取り組みについては年1回見直しを行い、 継続的な向上に努めています。

２：お客様本位の最善の利益の追求（原則２）

ベストスタイルは、お客様の最善の利益を第一に考え、誠実かつ公正な業務運営を行うとともに、 ご提案にあたってはお客さまのご意向等を丁寧にお伺いし、最適な保険商品を選定いたします。

３：利益相反の適切な管理（原則３）

ベストスタイルは、自社や取扱保険会社の利益を優先せず、お客様の利益を損なうことのないよう、 適切な商品選定と提案を行います。

４：重要な情報の分かりやすい提供（原則５）

ベストスタイルは、専門用語に偏らず、メリット・デメリット・リスクを含めた分かりやすい説明を行い、 お客様の納得と理解を重視します。

５：お客様にふさわしいサービスの提供（原則６）

ベストスタイルは、お客様にとって最適な提案を行い、契約後も継続的な情報提供とアフターフォローを行い、 万一の際には迅速かつ誠意をもって対応します。

６：従業員に対する適切な動機づけの枠組み（原則７）

ベストスタイルは、保険に関する知識・法令・社会環境の変化に対応するため、 継続的な学習と体制整備を行い、組織として質の高いサービス提供を目指します。

ワンストップサポート体制

保険に関するご相談はもちろん、ライフプランや事業に関わるさまざまなお悩みについても、
各分野の専門家と連携しながら一貫してサポートします。

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